1. คำนิยาม
แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับ System Integration ตลอดห่วงโซ่คุณค่า หมายถึง www.dss.go.th/cab ซึ่งเป็นช่องทางของกรมวิทยาศาสตร์บริการสำหรับการแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการที่เกี่ยวข้อง โดยมีวัตถุประสงค์ให้ประชาชนได้รับความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลและบริการต่าง ๆ จากหน่วยงาน
ผู้ให้บริการ หมายถึง กรมวิทยาศาสตร์บริการ หรือหน่วยงานใต้สังกัดที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลเว็บไซต์ดังกล่าว
ผู้ใช้บริการ หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือหน่วยงานที่เข้าใช้เว็บไซต์นี้เพื่อดูข้อมูล ดาวน์โหลดเอกสาร หรือใช้บริการที่มีบนเว็บไซต์
บัญชีผู้ใช้งาน หมายถึง คุณลักษณะหรือชุดของคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะและสามารถบ่งบอกหรือจำแนกบุคคลได้ในบริบทที่กำหนด (Identity) ที่ถูกรวบรวมและบันทึกในรูปแบบดิจิทัล ซึ่งบ่งบอกหรือจำแนกบุคคลในการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์กับผู้ให้บริการ หรือหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการที่ผู้ใช้บริการตั้งขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการภายในเว็บไซต์
สิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) หมายถึง สิ่งที่บุคคลครอบครองและควบคุมเพื่อใช้ในการยืนยันตนเพื่อทำธุรกรรมกับผู้ให้บริการ หรือหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ โดยอาจอยู่ในรูปแบบ รหัสผู้ใช้งาน (User ID) และ/หรือรหัสผ่าน (Password) และ/หรือรหัส One-Time Password (OTP)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หมายความถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับ System Integration ตลอดห่วงโซ่คุณค่าฉบับนี้ และตามที่แก้ไขเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่นใดซึ่งแยกต่างหากจากข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับ System Integration ตลอดห่วงโซ่คุณค่า เช่น นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของผู้ให้บริการ และคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Addendum) และนโยบายคุกกี้ของแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับ System Integration ตลอดห่วงโซ่คุณค่า ซึ่งกล่าวถึงการเก็บรวบรวม การใช้ ประมวลผล และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ที่เชื่อมโยงผ่านแพลตฟอร์มฯ เพื่อการดำเนินงานตามภารกิจของหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ เป็นต้น
2. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และ ตกลงที่จะผูกพันตามหลักเกณฑ์ และเงื่อนไขที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และข้อกำหนดและ เงื่อนไขฯ เพิ่มเติมแล้ว
ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่า หน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเพิ่มเติม ผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเพิ่มเติมของหน่วยงาน ผู้ร่วมให้บริการแล้ว
หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม หรือข้อกำหนด และเงื่อนไขการให้บริการของหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ โปรดยุติการใช้งาน และขอยกเลิกการใช้งานแพลต ฟอร์มฯ ได้ที่ กรมวิทยาศาสตร์บริการ หรือช่องทางอื่นๆ ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
3. การสมัคร/สร้างบัญชี ใช้บริการ
ในการใช้งานแพลตฟอร์มฯ หากมีการจัดให้ผู้ใช้บริการต้องสมัครเปิดบัญชีผู้ใช้งาน ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียน ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน
ในการใช้งานแพลตฟอร์มฯ ท่านต้องทำการลงทะเบียนเพื่อเปิดบัญชีผู้ใช้งาน (User ID) และสมัครใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ ของผู้ให้บริการ ตามช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด โดยท่านต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน โดยท่านต้องทำการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่
ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งเหตุขัดข้อง ขอรับคำปรึกษาเพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของบริการ ได้ที่ กรมวิทยาศาสตร์บริการหรือช่องทางอื่นๆ ตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
4. การใช้และการรักษาบัญชีผู้ใช้งาน
บัญชีผู้ใช้งานเป็นของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ห้ามโอนสิทธิ์ให้บุคคลอื่น
ผู้ใช้บริการต้องรักษารหัสผ่านหรือวิธีการยืนยันตัวตนอื่นให้ปลอดภัย และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
หากมีการใช้บัญชีโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการตกลงว่าเป็นการใช้โดยผู้ใช้บริการเอง และผู้ให้ บริการไม่ต้องรับผิดชอบ
ผู้ใช้บริการสามารถแก้ไขข้อมูลหรือลงทะเบียนใหม่ตามวิธีที่ผู้ให้บริการกำหนด
หากผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ต้องแจ้งผู้ให้บริการทันที
ผู้ให้บริการอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ หากพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ฝ่าฝืนข้อกำหนดและ เงื่อนไขฯ หรือมีเหตุอันควร
5. การใช้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่า ผู้ให้บริการเป็นเพียงช่องทาง และเป็นผู้อำนวยความสะดวกในการเข้าถึง บริการต่าง ๆ ที่มีการนำเสนอผ่านแพลตฟอร์มฯ จากหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการเท่านั้น ผู้ให้บริการไม่มีความ รับผิดต่อผู้ใช้บริการ ผู้รับ หรือบุคคลใด ๆ ในความเสียหายอันเกิดจากบริการจากหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการใด ๆ ทั้งสิ้น
ผู้ใช้บริการตกลงยอมรับว่า ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มฯ ที่ผู้ให้บริการและหน่วยงาน ผู้ร่วมให้บริการได้รับจากผู้ใช้บริการ เป็นสาระสำคัญในการเข้าถึงบริการแพลตฟอร์มฯ โดยผู้ให้บริการไม่มี หน้าที่ตรวจสอบข้อมูลใด ๆ อีก และเมื่อผู้ให้บริการได้ดำเนินการใด ๆ ตามข้อมูลดังกล่าวข้างต้นแล้ว ให้ถือว่า ผู้ให้บริการได้ปฏิบัติถูกต้องครบถ้วนทุกประการ หากมีข้อบกพร่องผิดพลาดใด ๆ เกิดขึ้นจากการดำเนินการ ตามข้อมูลดังกล่าวแล้ว ผู้ใช้บริการยินยอมรับผิดชอบ
ผู้ใช้บริการรับรองว่ารูปภาพ ชื่อ สัญลักษณ์ เครื่องหมายและ/หรือข้อมูลใด ๆ ของผู้ใช้บริการที่นำมาตั้งค่า เพื่อแสดงหรือดำเนินการใด ๆ ในการใช้บริการแพลตฟอร์มฯ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้บริการ และ/หรือผู้ใช้บริการมีสิทธิโดยชอบในการนำมาใช้เพื่อการดังกล่าว และหากเกิดความเสียหายใด ๆ แก่ผู้ให้บริการ อันเนื่องมาจากการนำรูปภาพ ชื่อ สัญลักษณ์ เครื่องหมายและ/หรือข้อมูลใด ๆ ดังกล่าวมาใช้กับการใช้บริการ แพลตฟอร์มฯ ผู้ใช้บริการตกลงชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ให้บริการทั้งสิ้น
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการใช้บริการหรือทำธุรกรรมประเภทต่าง ๆ ผ่าน แพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับ System Integration ตลอดห่วงโซ่คุณค่า แล้วเกิดความบกพร่องผิดพลาดไม่ว่าความบกพร่องผิดพลาดนั้น ๆ จะเกิดขึ้นด้วยเหตุผล ประการใดก็ตาม ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ผู้ให้บริการมีอำนาจทุกประการในการแก้ไขความบกพร่องผิด พลาดให้ถูกต้องตามความเป็นจริง ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการตกลงให้ถือว่าบรรดาเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนิน การของผู้ให้บริการซึ่งเป็นเอกสารที่ผู้ให้บริการจัดทำขึ้นเพื่อแก้ไขความบกพร่องผิดพลาดข้างต้นเป็นเอกสารที่มีความถูกต้องสมบูรณ์ครบถ้วนและใช้เป็นพยานหลักฐานตามกฎหมายได้ทุกประการ
6. ความสมบูรณ์ของการใช้บริการ และผลผูกพันของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการยอมรับว่า เอกสาร/ข้อมูลใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการผ่านเว็บไซต์มีผล ผูกพัน และถูกต้องตาม กฎหมาย โดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้บริการตรวจสอบหรือลงลายมือชื่อก่อน
หากข้อมูล/เอกสารที่ผู้ใช้บริการส่งมีข้อผิดพลาด ผู้ใช้บริการต้องแจ้งผู้ให้บริการแก้ไขก่อนที่ผู้ให้บริการจะใช้ หรือส่งต่อข้อมูลดังกล่าว
หากผู้ใช้บริการดำเนินการแล้ว และประสงค์ยกเลิก ให้แจ้งผู้ให้บริการตามวิธีที่กำหนด มิฉะนั้นการดำเนินการ ยังมีผลผูกพัน
ผู้ใช้บริการรับรองว่า ข้อมูลที่ส่งให้ถูกต้องแท้จริง หากมีความผิดพลาดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจากผู้ใช้บริการ ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบ
ผู้ใช้บริการรับทราบว่า เว็บไซต์เป็นเพียงช่องทางรับ/ส่งข้อมูล ไม่ได้แทรกแซงเนื้อหาในการแลกเปลี่ยนระหว่าง ผู้ใช้บริการและหน่วยงานภายนอก
ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ ถือว่าเป็นระหว่างสองฝ่ายเท่านั้น ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบ กับบริการของบุคคลที่สาม
ผู้ใช้บริการตกลงไม่กระทำการใด ๆ ที่ทำให้ผู้ให้บริการ หรือหน่วยงานร่วมฯ ต้องเข้าไปเกี่ยวข้องในข้อพิพาท ระหว่างผู้ใช้บริการกับบุคคลอื่น
7. ความรับผิด และข้อยกเว้นความรับผิดของผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการจะรับผิดต่อผู้ใช้บริการเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:
- ได้จัดให้ผู้ใช้บริการเข้าใช้บัญชีอย่างถูกต้องแล้ว และเกิดธุรกรรมโดยมิชอบ
- เกิดการทำธุรกรรมผ่านบริการบนแพลตฟอร์มฯ โดยมิชอบ และมิใช่ความผิดของผู้ใช้บริการ
ในระหว่างการดำเนินการต่างๆ เมื่อผู้ใช้บริการไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มฯได้ ให้ถือว่า การดำเนินการ นั้นๆ ไม่สำเร็จ และหากผู้ใช้บริการประสงค์จะดำเนินการใดๆ ต่อไป ผู้ใช้บริการจะต้องเชื่อมต่อกับแพลต ฟอร์มฯ เพื่อเริ่มต้นดำเนินการดังกล่าวใหม่
ผู้ใช้บริการยินยอมว่า ผู้ให้บริการ/หน่วยงานร่วมฯ ไม่ต้องรับผิดชอบต่อกรณีที่ไม่สามารถให้บริการหรือล่าช้า เกิดจาก:
- ผู้ใช้บริการปฏิบัติผิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ
- กรณีเกิดเหตุสุดวิสัยและ/หรือเหตุอื่นใดที่ผู้ให้บริการและหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบ เช่น ในกรณีที่มีความชำรุดบกพร่อง เสียหาย ขัดข้อง หรือล่าช้าของระบบคอมพิวเตอร์ และ/หรือระบบไฟฟ้า และ/หรือระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต (Internet) และ/หรือระบบการติดต่อสื่อสาร และ/หรือระบบเครือ ข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่และ/หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ และ/หรือระบบอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้ บริการนี้ รวมทั้งปัญหาทางด้านพลังงาน การกระทำของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงผู้บุกรุก (Hacker) อัคคี ภัย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การประท้วง การขนส่งติดขัด การจลาจล สงคราม ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือข้อมูล ที่เป็นอันตรายต่าง ๆ (Harmful Data) หรือเหตุต่าง ๆ อันอยู่นอกเหนือจากการควบคุมของผู้ให้บริการ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการที่ผู้ใช้บริการจะเข้าใช้บริการ หรือต่อการที่ผู้ให้บริการและหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ จะให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
- การให้บริการจะไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดขึ้นจากระบบสนับสนุนการให้บริการ (Backend) ของหน่วยงานผู้ร่วมให้บริการ (ถ้ามี) และการใช้งานอุปกรณ์ที่ผู้ใช้บริการจัดหามาเพื่อใช้บริการนี้ด้วยตนเอง หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์ขอให้ผู้ให้บริการตรวจสอบปัญหาดังกล่าว ผู้ใช้บริการจะต้องทำเป็นหนังสือแจ้งความประสงค์มายังผู้ให้บริการ เพื่อทำการพิจารณาคำขอของผู้ใช้บริการเป็นรายกรณีไป
8. การระงับ และ/หรือการยกเลิกการให้บริการ
หากผู้ให้บริการประสงค์จะยกเลิกเว็บไซต์หรือบริการ ต้องแจ้งผู้ใช้บริการล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เมื่อถึงวันครบแล้ว ให้ถือว่า ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ สิ้นผลลง แต่สิทธิ/หน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนยกเลิกยังคงอยู่
ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับ/ยกเลิกการให้บริการทันที ในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ หรือมีเหตุอันควร เช่น ใช้บริการทุจริต/ปลอมแปลงเอกสาร/ระบบถูกละเมิด
ผู้ให้บริการมีสิทธิจะไม่ให้บริการ หรือระงับ หรือยกเลิกการให้บริการเมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน เว้นแต่ในกรณีจำเป็นเร่งด่วน เช่น มีเหตุความมั่นคง/ระบบขัดข้อง/ซ่อมแซม ซึ่งอาจไม่สามารถแจ้งล่วงหน้าได้
9. การรักษาความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการใช้มาตรการด้านความมั่นคงปลอดภัย เช่น ไฟร์วอลล์ การเข้ารหัส มาตรการประเมินความเสี่ยง เป็นต้น เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้บริการระหว่างการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ผู้ให้บริการใช้เทคโนโลยี/มาตรการรักษาความมั่นคงในการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลบนเว็บไซต์
ผู้ให้บริการให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังปรากฏตามคำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Addendum) และนโยบายคุกกี้ของแพลตฟอร์มฯ
ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการหรือบุคคลที่ได้รับมอบหมาย เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เพื่อยืนยันตัวตน/ตรวจสอบ/แก้ไขปัญหา ตามที่ผู้ให้บริการร้องขอจากผู้ใช้บริการ หรือเพื่อแจ้งเตือน ติดต่อประสานงานผู้ใช้บริการตามความจำเป็นได้
10. การติดต่อและการส่งคำบอกกล่าว
คำบอกกล่าวหรือการสื่อสารอื่น ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือที่เกี่ยวข้องจะต้องทำเป็นลายลักษณ์ อักษร พร้อมจัดส่งด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์หรืออีเมล์ไปยังคู่สัญญาอีกฝ่าย ตามที่อยู่ดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการ
กรมวิทยาศาสตร์บริการ (วศ.) กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.)
75/7 ถนนพระรามที่ 6 แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี
กรุงเทพฯ 10400
อีเมล idsdata@dss.go.th
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ให้ใช้บังคับและอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการ พิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้
12. การแก้ไขข้อตกลง
ผู้ให้บริการมีสิทธิแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ แพลตฟอร์มฯ รวมทั้ง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า
13. ข้อตกลงทั่วไป
ผู้ให้บริการอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการต่อเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐ เมื่อผู้ให้ บริการได้รับการร้องขอหรือได้รับคำสั่งหรือเป็นการปฏิบัติหรือการใช้อำนาจตามกฎหมาย ประกาศ หรือระเบียบ ของทางราชการ
ผู้ให้บริการมีสิทธิโอนสิทธิ์และ/หรือหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฯ นี้ให้แก่บุคคลอื่นได้ โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม ล่วงหน้า แต่สิทธิ/หน้าที่ของผู้ใช้บริการไม่อาจโอนได้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้บริการ
กรณีหากข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ทำขึ้นเป็นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และหากมีข้อความขัดแย้ง หรือไม่สอดคล้องกันระหว่างภาษาดังกล่าว ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
